Pełna nazwa firmy oraz NIP i adres to absolutne minimum, które musisz umieścić w widocznym miejscu.
Prawo wymaga, aby każdy klient mógł łatwo zidentyfikować przedsiębiorcę oferującego usługi lub produkty w sieci. Dzięki temu budujesz zaufanie odbiorców i unikasz kar finansowych, które w przypadku spółek mogą wynieść nawet kilka tysięcy złotych.
Obowiązkowe informacje identyfikacyjne na Twojej stronie
Prawidłowe oznaczenie firmy pozwala na szybką weryfikację rzetelności prowadzonej działalności przez potencjalnych kontrahentów. Brak tych danych może zostać uznany za naruszenie obowiązków informacyjnych nałożonych przez polskie przepisy.
Najważniejsze numery i nazwa Twojej działalności
Na stronie internetowej nie może zabraknąć pełnej nazwy Twojej firmy dokładnie w takiej formie, jaka widnieje w oficjalnych rejestrach. Kluczowym elementem jest także numer NIP, który umożliwia szybkie sprawdzenie Twojego statusu jako podatnika.
Adres siedziby oraz dodatkowe dane dla spółek
Każdy przedsiębiorca musi podać adres siedziby lub adres do doręczeń, aby klient wiedział, gdzie fizycznie znajduje się firma. W przypadku prowadzenia spółki z ograniczoną odpowiedzialnością należy dopisać numer KRS oraz informację o sądzie rejestrowym i wysokości kapitału.
Dokumenty prawne niezbędne dla nowoczesnej witryny
Oprócz danych identyfikacyjnych musisz zadbać o dokumenty określające zasady przetwarzania danych oraz warunki współpracy. Są one szczególnie ważne, jeśli prowadzisz sprzedaż na odległość za pośrednictwem sieci teleinformatycznych.
Polityka prywatności jako wymóg ochrony danych osobowych
Posiadanie polityki prywatności jest standardem na współczesnych stronach internetowych i wynika z dbałości o bezpieczeństwo użytkowników. Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób zbierasz i wykorzystujesz informacje o osobach odwiedzających Twoją witrynę.
Informacja o ciasteczkach i zgody użytkownika
Prawie każda nowoczesna strona korzysta z plików cookies, aby poprawnie działać lub mierzyć ruch. Prawo wymaga, abyś poinformował o tym swoich użytkowników i dał im możliwość wyrażenia na to zgody.
Informację o ciasteczkach najczęściej umieszcza się w formie widocznego paska przy pierwszej wizycie oraz opisuje szczegółowo w polityce prywatności. Dzięki temu dbasz o przejrzystość i pokazujesz, że działasz zgodnie z aktualnymi zasadami ochrony prywatności.
Regulamin sklepu i zasady sprzedaży na odległość
Jeśli oferujesz produkty lub usługi bezpośrednio przez internet, masz obowiązek określenia jasnych zasad sprzedaży. Regulamin powinien precyzyjnie opisywać proces składania zamówień oraz procedury dotyczące ewentualnych zwrotów i reklamacji.
Wpływ danych prawnych na pozycjonowanie w Mapach Google
Przejrzystość informacji na stronie ma bezpośrednie przełożenie na to, jak wyszukiwarka ocenia Twoją wiarygodność. Google regularnie sprawdza, czy informacje podane w wizytówce są spójne z tym, co znajduje się w Twojej witrynie.
Spójność informacji a ranking w lokalnych wynikach
Wyszukiwarka traktuje Twoją stronę internetową jako główną bazę danych, z której pobiera informacje do Twojej wizytówki w Mapach. Każda zmiana danych kontaktowych w wizytówce powoduje, że Google ponownie skanuje całą Twoją witrynę, aby zweryfikować ich poprawność.
Budowanie autorytetu poprzez rzetelne informacje
Kompletny zestaw danych firmowych pomaga w wejściu do tak zwanego lokalnego trójpaku, czyli najwyższych wyników w Mapach. Przejrzyste informacje o adresie i nazwie firmy budują zaufanie algorytmów, co przekłada się na stabilniejszą pozycję w rankingu.
Podsumowanie
Zadbana strona firmowa to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim zgodności z prawem i przejrzystej komunikacji z klientem. Pełna nazwa firmy, NIP, adres oraz – w przypadku spółek – odpowiednie dane rejestrowe to absolutna podstawa, którą użytkownik powinien móc łatwo odnaleźć.
Uzupełniając te informacje o politykę prywatności, jasne zasady dotyczące cookies oraz regulamin sprzedaży na odległość, minimalizujesz ryzyko sporów i kar, a jednocześnie budujesz wizerunek rzetelnego przedsiębiorcy. Spójność danych między stroną a wizytówką Google dodatkowo wzmacnia Twoją widoczność w Mapach i ułatwia zdobywanie nowych klientów.
Źródło inspiracji: Jakie informacje o Twojej firmie musisz umieścić na stronie internetowej? – Kancelaria Radcy Prawnego Katarzyna Surma-Winiarska.